疫情延期发货地区/因为疫情货物延迟的通知

本文目录一览：

• 〖壹〗、淘宝疫情发货要求
• 〖贰〗 、小红书疫情期间发货规则
• 〖叁〗
  、拼多多怎么设置疫情地区不发货
• 〖肆〗、拼多多区/县级区域延期配送怎么设置?

淘宝疫情发货要求

淘宝针对疫情期间的发货要求主要分为受疫情影响地区 、受疫情影响结束地区以及交易超时调整方案三部分，具体如下：正在受疫情影响地区发货要求河北石家庄地区除定制、预售和其他特殊情形等另行约定发货时间的商品外 ，自2021年1月5日00：00：00起付款的实物订单
，【违背发货时间承诺】赔付可暂时予以免除 。

正在受疫情影响地区发货要求 江苏省苏州市付款时间或应发货时间在2022年2月16日00：00：00后的实物商品订单，【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时免除
。买家发起违背发货承诺投诉 ，投诉做不成立处理。

淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求背景：部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间受到不同程度影响 。为了帮助受影响卖家平稳度过
，淘宝网针对发货时间做了特殊规定。具体措施：订单收/发货地址在受影响区域内，且订单付款时间或应发货时间在规定范围内：违背发货时间承诺投诉赔付可暂时免除
。

重点说明（一）关于发货问题 淘宝网针对收货地址/发货地址受疫情影响期间的订单 ，根据疫情情况动态调整发货时间要求；正在受疫情影响订单
，延迟发货
、缺货、虚假发货投诉赔付可暂时予以免除。

发货时间要求：卖家须在设置的发货时间内具有“揽收记录 ”，即物流信息中需显示“已揽收/揽件
”等状态 。上传物流单号的时间和揽收记录时间间隔需小于24小时 ，这意味着商家在上传物流单号后
，需在24小时内完成揽收
。

发货问题调整 动态调整发货时间：淘宝网会根据疫情情况，对收货地址或发货地址在疫情管控区域的订单 ，动态调整发货时间要求。 免除部分投诉赔付：对于正在受疫情影响的订单
，延迟发货 、缺货
、虚假发货的投诉赔付可暂时予以免除 。

小红书疫情期间发货规则

〖壹〗、小红书疫情期间发货规则如下：发货及配送超时赔付规则调整自2022年3月25日起，直至平台另行通知 ，针对受疫情影响的区域
，小红书平台将停止因疫情导致的发货及配送超时赔付
。这一调整旨在减轻商家因不可抗力因素导致的履约压力，帮助商家平稳过渡特殊时期。

〖贰〗 、小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情
、自然灾害、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时 ，需通过平台报备 。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内，平台系统自动延长发货时效
，商家无需报备
。

〖叁〗 、自2022-3-25起直至平台另行通知，针对受影响区域 ，平台将停止因疫情影响的发货及配送超时赔付；小红书平台就如下区域作出发货时效调整
，对于以下区域的包裹将延长发货时长至3月31日，您无需报备；平台也将根据实际情况 ，不断调整不同地区的发货时效。如您的包裹未在所列区域
，您可以申请后台报备 。

〖肆〗
、对于部分影响严重的地区可以设置不配送区域；路径为：ark后台→物流工具→不配送区域
。

〖伍〗、小红书商家发货报备操作流程及规则如下：报备规则核心要求 时间限制报备提交时间不得晚于应发货时间，否则无法申请。例如 ，若应发货时间为2月22日17：00
，则需在此前完成报备 。

拼多多怎么设置疫情地区不发货

在拼多多商家后台中，可通过物流工具的区/县级区域延期配送设置功能 ，实现疫情地区不发货或延迟发货的设置。具体操作如下：登录商家后台：在浏览器中访问拼多多商家后台
，使用账号完成登录
。进入物流工具页面：在后台首页的导航栏中，找到并点击【发货管理】 ，选取其工具列表中的【物流工具】选项。

找到拼多多商家版，点击“商家后台”
，在左边发货管理处点击“物流工具 ”并进入；然后选取“二级地址不配送区域设置”，最后把不发货的地区勾选上去 ，选取确认即可 。怎么屏蔽好友？首先我们打开并进入到拼多多APP之中
，在主界面即可找到“拼小圈
”的入口，点击“拼多多拼小圈”即可进入了
。

进入运费模板设置在商品编辑页下方 ，找到运费模板选项并点击
，进入运费模板管理界面。设置不发货地区若已有运费模板，直接选取对应模板 ，点击编辑；若需新建模板
，点击新建运费模板 。在模板设置页中，找到不配送区域选项 ，勾选需要限制发货的地区（如偏远省份 、疫情管控区等）
。

拼多多区/县级区域延期配送怎么设置?

功能路径与设置步骤 进入设置入口：登录拼多多商家后台
，依次点击【发货管理】-【物流工具】-【运费模板】，找到【区/县级区域延期配送配置】选项。选取适用区域：在延期配送设置页面 ，平台会显示当前因物流困难（如疫情
、恶劣天气等）可勾选的区/县级区域 。

登录拼多多商家后台
。依次点击“发货管理 ”“物流工具
”“运费模板”“区/县级区域延期配送配置 ”。设置步骤：在延期配送设置页面，查看平台当前支持的延期配送区域 。根据经营情况
，自行勾选需要设置延期配送的区/县级区域
。勾选后的区域将出现在“已选取的延期配送区域
”中。点击“确认”保存设置 。

具体的设置路径为：【拼多多商家后台-发货管理-物流工具-运费模板-区/县级区域延期配送配置】。设置区/县级区域延期配送时，需要注意：您可根据经营情况设置延期配送的区/县级区域 ，设置成功后全店商品对于所勾选区域订单延期配送
。

在拼多多设置停发区域
，可通过商家后台的物流工具完成，具体操作如下：进入物流工具页面在拼多多商家后台页面 ，找到并点击物流工具选项。选取区域延期配送设置在物流工具页面中
，点击区/县区域延期配送设置功能入口 。此功能用于管理因特殊原因（如疫情、自然灾害等）无法配送的区域
。